Introducción.

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Al finalizar tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 10 de octubre de 2021.

Información General. (Métodos de Pago)

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito y débito VISA, MasterCard y American Express. 
  • OXXO Pay (para pagos en efectivo) 
  • Transferencia Bancaria (SPEI).
  • Aplazo

Para tu seguridad dependemos de diferentes Intermediarios (Agregadores) autorizados de pago, supervisados y regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y Banco de México (BANXICO) cumpliendo con todos los procedimientos necesarios para validar de conformidad con PCI DSS en relación a las políticas, procedimientos y sistemas técnicos que almacenan, procesan y/o transmiten datos de tarjetahabientes. Como son PayPal y Conekta por lo que supernaturista.com no almacena la información de su tarjeta de crédito.

Para realizar el pago en línea deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio y datos asociados a tu tarjeta de crédito, incluyendo número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta.

Es posible que se solicite información adicional en algunos casos que se requieran por parte de los bancos.

Pago con tarjeta de Crédito o Débito:

- Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

- Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Pago con PayPal:

- PayPal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito VISA, MasterCard o American Express si no tienes una cuenta y quieres obtenerla, da clic AQUÍ

- Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

- Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Pago en Oxxo:

- Al finalizar tu compra recibirás 2 correos electrónicos:

- El primer correo será la confirmación y detalles de tu pedido.

- El segundo correo serán las instrucciones del pago en Oxxo con la Referencia del pago y el código de barras que deberás imprimir o mostrar al acudir a pagar a tu tienda OXXO más cercana (Oxxo emite un cargo extra por comisión al momento del pago en caja).

- Es importante mencionarte que cuentas con 3 días a partir de la fecha de compra para realizar tu pago en cualquier tienda Oxxo, de lo contrario tu pedido se cancelará, y tendrás que realizar un nuevo pedido (El número de referencia ya no tendrá validez).

- Por seguridad recomendamos conservar el código de barras y el ticket de compra que se te proporcionará la tienda.

- Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

Transferencia SPEI:

- Al finalizar tu compra recibirás 2 correos electrónicos:

- El primer correo será la confirmación y detalles de tu pedido.

- El segundo correo serán las Instrucciones de Pago SPEI con la Clabe bancaria.

- Es importante mencionarte que cuentas con 3 días a partir de la fecha de compra para realizar tu transferencia SPEI, de lo contrario tu pedido se cancelará, y tendrás que realizar un nuevo pedido (El número de referencia ya no tendrá validez).

- Por seguridad recomendamos conservar el comprobante digital de pago.

- Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

Pago APLAZO:

Paso 1: Selecciona tus productos

Visita https://supernaturista.com/ y elige los productos que deseas comprar. Asegúrate de tener la información detallada sobre los precios y las opciones de pago.

Paso 2: Agrega a tu carrito de compras

Una vez que hayas seleccionado tus productos, agrégales al carrito de compras. Cuando estés listo para realizar el pago, elige la opción "APLAZO" como método de pago.

Paso 3: Regístrate en APLAZO

Si es tu primera vez utilizando APLAZO, necesitarás registrarte en el sistema de APLAZO. Donde se te pedirá ingresar una tarjeta de Débito o Crédito a fin de poder realizar el primer pago requerido del 20% de la compra total. Completa el proceso de registro proporcionando la información requerida de manera segura y rápida.

Paso 4: Verificación de identidad

Para garantizar la seguridad de tus transacciones, APLAZO realizara una verificación de tu identidad. Sigue las instrucciones proporcionadas durante el proceso para completar esta etapa.

Paso 5: Selecciona el plazo de pago

Una vez que hayas completado la verificación, cuando llegues al proceso de pago, selecciona la opción "APLAZO". Esta elección te abrirá las puertas a un método de pago flexible y conveniente, donde solo se necesita el 20% del pago total del pedido. Selecciona el plazo de pago que mejor se adapte a tus necesidades y posibilidades financieras. APLAZO ofrece opciones flexibles para que puedas personalizar tu experiencia de compra.

Paso 6: Revisa y confirma

Antes de finalizar la transacción, revisa detenidamente los términos y condiciones https://aplazo.mx/pages/terms-and-conditions Asegúrate de comprender los detalles del acuerdo de pago antes de confirmar tu compra.

Paso 7: Disfruta de tus productos

¡Felicidades! Has completado exitosamente tu compra con APLAZO. Ahora, disfruta de tus productos mientras pagas de manera cómoda y escalonada según el plazo que hayas seleccionado.

Recuerda que APLAZO está diseñado para hacer tus compras más accesibles, brindándote flexibilidad y comodidad.

NOTA: Las presentes políticas pueden ser modificadas en su totalidad o parcialmente sin previo aviso, es responsabilidad del cliente estar atento a cambios.

Última Actualización: 10 de mayo de 2024.