Introducción.

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Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 10 de octubre de 2021.

Información General. (Métodos de Pago)

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito y débito VISA, MasterCard y American Express. 
  • OXXO Pay (para pagos en efectivo) 
  • Transferencia Bancaria (SPEI).

Para tu seguridad dependemos de diferentes Intermediarios (Agregadores) autorizados de pago, supervisados y regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y Banco de México (BANXICO) cumpliendo con todos los procedimientos necesarios para validar de conformidad con PCI DSS en relación a las políticas, procedimientos y sistemas técnicos que almacenan, procesan y/o transmiten datos de tarjetahabientes. Como son PayPal y Conekta por lo que supernaturista.com no almacena la información de su tarjeta de crédito.

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Es posible que se solicite información adicional en algunos casos que se requieran por parte de los bancos.

Pago con tarjeta de Crédito o Débito:

- Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

- Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Pago con PayPal:

- PayPal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito VISA, MasterCard o American Express si no tienes una cuenta y quieres obtenerla, da clic AQUÍ

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Pago en Oxxo:

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- El segundo correo serán las instrucciones del pago en Oxxo con la Referencia del pago y el código de barras que deberás imprimir o mostrar al acudir a pagar a tu tienda OXXO más cercana (Oxxo emite un cargo extra por comisión al momento del pago en caja).

- Es importante mencionarte que cuentas con 3 días a partir de la fecha de compra para realizar tu pago en cualquier tienda Oxxo, de lo contrario tu pedido se cancelará, y tendrás que realizar un nuevo pedido (El número de referencia ya no tendrá validez).

- Por seguridad recomendamos conservar el código de barras y el ticket de compra que se te proporcionará la tienda.

- Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

Transferencia SPEI:

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- El primer correo será la confirmación y detalles de tu pedido.

- El segundo correo serán las Instrucciones de Pago SPEI con la Clabe bancaria.

- Es importante mencionarte que cuentas con 3 días a partir de la fecha de compra para realizar tu transferencia SPEI, de lo contrario tu pedido se cancelará, y tendrás que realizar un nuevo pedido (El número de referencia ya no tendrá validez).

- Por seguridad recomendamos conservar el comprobante digital de pago.

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NOTA: Las presentes políticas pueden ser modificadas en su totalidad o parcialmente sin previo aviso, es responsabilidad del cliente estar atento a cambios.

Última Actualización: 10 de octubre del 2021