Compra fácil y segura
Guía de compra
Encuentra lo que buscas, elige cómo pagar y recibe tu pedido. Te acompañamos paso a paso.
Paso a paso
Comprar es muy sencillo
Puedes explorar y agregar productos al carrito. Al finalizar, revisa cuidadosamente tus datos antes de confirmar.
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Inicia sesión
Entra a tu cuenta desde el ícono de usuario. Si aún no tienes una, sigue las instrucciones para registrarte.
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Elige tus productos
Explora el sitio, abre la ficha del producto para conocer sus detalles y selecciona “Agregar al carrito”.
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Revisa tu carrito
Confirma productos, cantidades y promociones. Cuando todo esté listo, selecciona “Finalizar compra”.
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Indica la entrega
Agrega o selecciona la dirección donde deseas recibir tu pedido y verifica que todos los datos sean correctos.
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Selecciona el envío
Revisa las opciones disponibles para tu dirección y continúa al apartado de pago.
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Elige cómo pagar
Selecciona el método disponible que prefieras, completa la información solicitada y confirma tu pedido.
Antes de pagar
Facturación 4.0
Para emitir tu factura, los datos deben coincidir exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal.
Debido a la modalidad de timbrado 4.0 del SAT, si la información está incompleta o no coincide con los registros fiscales, no será posible emitir la factura.
- Razón social: escríbela como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal. Si eres persona moral, omite el régimen de capital en la razón social.
- Uso del CFDI: selecciona una opción compatible con tu régimen fiscal. Por ejemplo, Sueldos y Salarios no puede utilizar “Gastos en general”.
- Régimen fiscal: captura exactamente el régimen registrado en tu Constancia de Situación Fiscal.
- Código postal: debe coincidir con tu constancia y existir en la base de datos del SAT.
- Correo electrónico: verifica que sea válido, ya que ahí recibirás los archivos fiscales XML y PDF.
Cuando tengas listos tus datos fiscales y la información de tu compra, ingresa al portal de facturación.
Solicitar facturaOpciones disponibles
Métodos de pago
Las opciones, condiciones y autorizaciones pueden variar. En el checkout verás los métodos disponibles para tu compra.
Tarjeta de crédito o débito
Ingresa los datos solicitados, revísalos y confirma el pago. La autorización depende de la institución emisora de tu tarjeta.
PayPal
Selecciona PayPal y sigue las instrucciones para iniciar sesión o completar el pago en su plataforma. Consulta sus condiciones directamente en PayPal México.
Pago en OXXO
- Recibirás la confirmación del pedido y las instrucciones de pago con la referencia correspondiente.
- Presenta el código de barras o la referencia en una tienda OXXO dentro del plazo indicado.
- Conserva tu comprobante. OXXO puede aplicar una comisión al pagar en caja.
- El pedido continuará su proceso cuando el pago se refleje.
Transferencia SPEI
- Recibirás un correo con la confirmación del pedido y otro con las instrucciones de transferencia.
- Realiza el pago dentro del plazo indicado y conserva tu comprobante digital.
- El pedido continuará su proceso una vez que el pago sea identificado.
Aplazo
Selecciona Aplazo durante el pago y sigue su proceso de registro, validación y autorización. Antes de confirmar, revisa el monto inicial, las fechas de pago y las condiciones mostradas. Consulta los términos de Aplazo.
Kueski Pay
Selecciona Kueski Pay en el checkout y completa el registro o inicia sesión. Kueski evaluará la solicitud y mostrará el monto autorizado, los plazos, el costo total y las opciones de pago antes de confirmar. La aprobación y las condiciones dependen directamente de Kueski Pay.
Después de comprar
Confirmación y envío
Mantente atento al correo que registraste: ahí recibirás las actualizaciones relacionadas con tu pedido.
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Pedido confirmado
Recibirás un correo con el número y los detalles de tu compra. Revisa también las carpetas de spam o promociones.
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Pago validado
El pedido avanzará cuando el pago sea autorizado o se vea reflejado, según el método que hayas seleccionado.
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Pedido en camino
Cuando corresponda, recibirás la información disponible para consultar el seguimiento de tu envío.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos con tu número de pedido para brindarte una mejor atención.