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Envíos

¿Dónde recibo mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (hogar, trabajo, etc).

¿Cuánto tardara en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen de tu localidad:

-Para envíos locales (área metropolitana Edo. de México y CDMX) de 24 a 48 hrs. hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.

-Para envíos foráneos (interior de la República Mexicana) de 3 a 7 días hábiles laborales después de haber confirmado tu pago.

¿Cuánto he de pagar de gasto de envío?

El cargo de envió es dependiendo del monto de tu compra dentro de la tienda online, los costos son:

-De $10.00 a $499 de compra el costo es de $100.00 m/n.

-Más de $499 de compra EL ENVIO ES GRATIS.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

Te enviaremos un correo electrónico cuando tu pedido haya salido del almacén con tu número de seguimiento y un link a la página web de la empresa de paquetería para que puedas rastrear tu pedido. O bien puede contactarte al siguiente correo ventastdv@smnat.com.mx